Posto d'allarme e picchetto

Per le organizzazioni partner la CENAL è raggiungibile 365 giorni l'anno 24 ore su 24. Il portale d'entrata è il posto d'allarme gestito da MeteoSvizzera su incarico della CENAL. Questo è in grado di svolgere i processi in modo rapido e autonomo. Tutti gli altri destinatari di messaggi danno l'allarme al picchetto tattico della CENAL. Circa la metà dei collaboratori della CENAL prestano servizio nel picchetto tattico.

I suoi collaboratori valutano circa 400 casi all'anno e, se necessario, ricorrono agli specialisti della CENAL o delle organizzazioni partner.

L'istruzione dei membri del picchetto è assicurata dalla CENAL. Essa si compone di diverse unità e si svolge sull'arco di un anno circa.

Oltre al picchetto tattico, la CENAL dispone anche di due picchetti tecnici (IT e infrastruttura).